Politique de protection des données et de confidentialité
Donegal English Language School s’engage à protéger votre vie privée conformément aux Règlements généraux sur la protection des données (RGPD 2018) ainsi qu’à la Loi sur la protection des données de 2018 et à toute autre législation pertinente.
Qui nous sommes et ce que nous faisons
Donegal English Language School, West End, Bundoran, Co Donegal est un fournisseur de cours de langue anglaise et de forfaits d’aventure. Nos services incluent l’enseignement de la langue anglaise, l’évaluation, le placement, les examens, la recherche, l’hébergement, les activités sociales, les excursions et les transferts.
Cette politique de protection des données et les déclarations de confidentialité expliquent comment Donegal English Language School collecte et utilise les données personnelles.
Collecte et utilisation des informations personnelles
Nous ne stockons aucune information personnelle vous concernant sur notre site web, à l’exception des informations que vous fournissez volontairement (par exemple, en utilisant notre formulaire de retour d’information en ligne). Toute information personnelle que vous fournissez sera traitée conformément à la Loi sur la protection des données de 1988 et à la Loi de 2003 sur la protection des données (modification). En conséquence, nous ne traiterons ces informations que dans le but pour lequel vous les avez fournies ; dans la mesure nécessaire pour vous fournir les informations ou le service que vous demandez. DELS ne divulguera pas vos informations à des tiers, sauf si vous en êtes spécifiquement informé autrement ou si nous avons besoin d’un tiers pour traiter les informations en notre nom (dans ce cas, DELS exige que ces tiers respectent ses instructions et nous exigeons qu’ils n’utilisent pas vos informations personnelles à des fins commerciales, sauf si vous avez explicitement consenti à l’utilisation de vos informations personnelles de cette manière). Veuillez noter que les données personnelles peuvent être partagées avec le DOJ/immigration pour se conformer aux autorisations d’immigration.
Quelles informations collectons-nous et pourquoi les utilisons-nous ?
- Nous devons collecter des informations lorsque vous réservez un cours d’anglais avec nous.
- On vous demandera votre nom, nationalité, langues parlées, sexe, adresse, date de naissance, coordonnées, détails de vol, contacts d’urgence médicale et détails de tout besoin médical/éducatif.
- On peut également vous demander vos détails de passeport ou de visa si nécessaire, ainsi que des informations médicales et diététiques spécifiques concernant votre hébergement ou vos besoins d’études.
- Si vous participez à un programme d’activités, on vous demandera des détails supplémentaires concernant votre niveau d’équitation/surf/golf. Pour l’équitation, on vous demandera votre taille et votre poids.
- Lors des activités scolaires, des photographies peuvent être prises des étudiants. Les photos de l’école peuvent être utilisées sur nos pages de médias sociaux gérées et dans nos supports marketing.
- Nous avons besoin de votre permission pour utiliser ces informations ou toute photographie prise de vous. Vous pouvez demander ces données à tout moment ou nous dire de les retirer de nos dossiers scolaires, sauf si elles sont conservées pour des raisons légales.
- Nous vous demanderons si vous acceptez cette politique de confidentialité sur notre formulaire de réservation. Cela peut être retiré à tout moment.
- Les familles d’accueil seront invitées à fournir des détails, y compris, nom, adresse, détails familiaux, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations financières et détails de vérification Garda.
Nous utilisons vos données personnelles d’étudiant aux fins suivantes :
- Pour inscrire avec succès les étudiants à nos programmes linguistiques et options d’hébergement.
- Pour aider notre équipe académique et nos enseignants à placer les étudiants dans une classe au niveau approprié.
- Pour traiter les transactions financières et faire fonctionner l’école de langue.
- Pour maintenir nos dossiers d’étudiants, d’employés, d’agents et de familles d’accueil.
- Pour maintenir nos dossiers de santé et de sécurité.
- Pour maintenir nos propres comptes financiers et dossiers académiques.
- Pour répondre à nos exigences d’accréditation.
- Pour aider les étudiants non-EEE à demander un visa étudiant en Irlande.
- Pour aider à ouvrir des comptes bancaires irlandais si applicable.
- Pour commander une assurance médicale si demandé et requis.
- Pour maintenir des dossiers de présence pour les services d’immigration.
- Pour promouvoir l’école et communiquer avec les étudiants concernant les événements et les nouvelles.
- Pour inscrire les étudiants aux examens de langue anglaise.
Nous utilisons vos données d’étudiant de famille d’accueil aux fins suivantes :
- Pour examiner votre candidature pour devenir une famille d’accueil
- Pour envisager le placement d’un étudiant approprié dans votre famille
- Pour répondre à toute demande ou en cas de situations d’urgence
- Pour maintenir, améliorer et fournir nos services
- Pour partager vos informations avec des étudiants/agents potentiels agissant au nom des étudiants potentiels qui pourraient résider chez vous.
Comment collectons-nous des données personnelles ?
Les données personnelles peuvent être collectées auprès de vous, ou d’un représentant agissant en votre nom lorsque :
· Des informations sont demandées sur nos produits ou services par e-mail/téléphone/en personne
· Un formulaire de réservation, de candidature ou de demande est rempli
· Notre site web est visité et des services basés sur le web sont utilisés
· Par le biais de l’engagement sur nos canaux de médias sociaux
· Des concours sont entrés
· Vous participez à des sessions de retour d’information ou remplissez nos formulaires de retour d’information
Comment utilisons-nous des données personnelles ?
Nous utiliserons vos données personnelles pour nous aider à :
· Fournir les produits et services que vous avez réservés avec nous
· Surveiller, développer et améliorer nos produits et services
· Fournir des informations sur les produits ou services que vous avez demandés ou qui pourraient vous intéresser
Partageons-nous des données personnelles ?
Les données personnelles ne sont partagées que dans les circonstances suivantes :
· Pour garantir la livraison des produits et services que vous avez réservés avec nous,
· Pour interagir avec des parties autorisées, telles que des agents qui agissent en votre nom
· Pour se conformer à toute législation, immigration, régulateurs ou autre institution gouvernementale
Transférons-nous vos données personnelles vers d’autres pays ?
S’il est nécessaire de partager vos données avec une partie autorisée, par exemple un agent en dehors de l’UE, nous veillerons à ce que toutes les protections appropriées soient en place
Combien de temps conservons-nous des données personnelles ?
Nous conservons des données personnelles aussi longtemps que nécessaire, sous réserve des exigences et obligations légales.
Quelle est la durée de conservation ?
Sous réserve de toute exigence légale, nous avons l’intention de conserver vos données personnelles pendant la durée de vos études et de votre séjour d’hébergement avec nous. Votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone seront stockés indéfiniment à des fins de marketing, sauf si vous demandez à vous désinscrire ou, en tant que famille d’accueil, vous nous informez que vous n’êtes plus disponible pour accueillir des étudiants.
Sécurité
Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.
Bien que nous protégions les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs/fichiers dans lesquels nous stockons des informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que la collecte, le traitement ou le partage de ces données. Vous pouvez également nous demander de mettre à jour ou de supprimer les données personnelles que nous avons déjà.
Détails de contact
Pour exercer tous les droits pertinents, questions ou plaintes, veuillez dans un premier temps contacter Gina Witherow (Directrice)
Donegal English Language School
West End
Bundoran
Co Donegal
07198 41288
info@donegallanguageschool.com
Si vous pensez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devez nous contacter immédiatement via : info@donegallanguageschool.com