Política de Protección de Datos y Privacidad

Donegal English Language School se compromete a proteger su privacidad en cumplimiento con las Regulaciones Generales de Protección de Datos (GDPR 2018) así como con la Ley de Protección de Datos de 2018 y cualquier otra legislación relevante.

Quiénes somos y qué hacemos

Donegal English Language School, West End, Bundoran, Co Donegal es un proveedor de paquetes de idioma inglés y aventura. Nuestros servicios incluyen enseñanza de inglés, evaluación, colocación, exámenes, investigación, alojamiento, actividades sociales, excursiones y traslados.

Esta política de protección de datos y declaraciones de privacidad explican cómo Donegal English Language School recopila y utiliza datos personales.

Recopilación y uso de información personal

No almacenamos ninguna información personal sobre usted en nuestro sitio web aparte de la información que usted proporciona voluntariamente (por ejemplo, utilizando nuestro formulario de comentarios en línea). Cualquier información personal que usted proporcione será tratada de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1988 y la Ley de Protección de Datos (Enmienda) de 2003. En consecuencia, solo procesaremos dicha información en línea con el propósito para el cual la proporcionó; en la medida necesaria para proporcionarle la información o el servicio que requiere. DELS no divulgará su información a terceros a menos que se le informe específicamente lo contrario o que necesitemos que un tercero procese la información en nuestro nombre (en cuyo caso DELS requiere que estos terceros cumplan con sus instrucciones y que no utilicen su información personal para sus propios fines comerciales, a menos que usted haya consentido explícitamente el uso de su información personal de esta manera). Tenga en cuenta que los datos personales pueden ser compartidos con DOJ/inmigración para el cumplimiento de permisos de inmigración.

¿Qué información recopilamos y por qué la usamos?

• Necesitamos recopilar información cuando reserve un curso de inglés con nosotros.
• Se le pedirá su nombre, nacionalidad, idiomas hablados, género, dirección, fecha de nacimiento, datos de contacto, detalles del vuelo, contactos de emergencia médica y detalles de cualquier necesidad médica/educativa.
• También se le puede pedir sus datos de pasaporte o visa si es necesario, y información médica y dietética específica relacionada con su alojamiento o necesidades de estudio.
• Si participa en un programa de actividades, se le pedirá más detalles sobre su nivel de equitación/surf/golf. Para la equitación, se le pedirá su altura y peso.
• Durante las actividades escolares, se pueden tomar fotografías de los estudiantes. Las fotos escolares pueden ser utilizadas en nuestras páginas de redes sociales gestionadas y materiales de marketing.
• Requerimos permiso para usar esta información o cualquier fotografía tomada de usted. Puede solicitar estos datos en cualquier momento o indicarnos que los eliminemos de nuestros registros escolares a menos que se mantengan por razones legales.
• Le preguntaremos si acepta esta política de privacidad en nuestro formulario de reserva. Esto puede ser retirado en cualquier momento.
• A las familias anfitrionas se les pedirá que proporcionen detalles que incluyan, nombre, dirección, detalles familiares, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información financiera y detalles de la autorización de Garda.

Usamos sus datos personales de estudiante para los siguientes propósitos:

• Para inscribir con éxito a los estudiantes en nuestros programas de idiomas y opciones de alojamiento.
• Para ayudar a nuestro equipo académico y profesores a colocar a los estudiantes en una clase en el nivel correcto.
• Para procesar transacciones financieras y operar la escuela de idiomas.
• Para mantener nuestros archivos de estudiantes, empleados, agentes y familias anfitrionas.
• Para mantener nuestros registros de salud y seguridad.
• Para mantener nuestras propias cuentas financieras y registros académicos.
• Para cumplir con nuestros requisitos de acreditación.
• Para ayudar a estudiantes no pertenecientes al EEE a solicitar una visa de estudiante en Irlanda.
• Para ayudar a abrir cuentas bancarias irlandesas donde sea aplicable.
• Para ordenar un seguro médico donde se solicite y sea necesario.
• Para mantener registros de asistencia para servicios de inmigración.
• Para promover la escuela y comunicarnos con los estudiantes sobre eventos y noticias.
• Para inscribir a los estudiantes en exámenes de idioma inglés.

Usamos sus datos de estudiante de familia anfitriona para los siguientes propósitos:

• Para considerar su solicitud para convertirse en una familia anfitriona
• Para considerar la colocación de un estudiante adecuado en su familia
• Para responder a cualquier solicitud o en situaciones de emergencia
• Para mantener, mejorar y ofrecer nuestros servicios
• Para compartir su información con estudiantes/agents potenciales que actúan en nombre de los estudiantes potenciales que pueden residir con usted.

¿Cómo recopilamos datos personales?

Los datos personales pueden ser recopilados de usted, o de un representante que actúe en su nombre cuando:

·         Se solicita información de nosotros sobre nuestros productos o servicios a través de correo electrónico/teléfono/en persona

·         Se completa un formulario de reserva, solicitud o consulta

·         Se visita nuestro sitio web y se utilizan servicios basados en la web

·         A través de la participación en nuestros canales de redes sociales

·         Se ingresan a concursos

·         Usted participa en sesiones de comentarios o completa nuestros formularios de comentarios

¿Cómo usamos los datos personales?

Usaremos sus datos personales para ayudarnos a:

·         Entregar los productos y servicios que ha reservado con nosotros

·         Monitorear, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios

·         Proporcionar información sobre productos o servicios que ha consultado o que pueden ser de su interés

¿Compartimos datos personales?

Los datos personales se comparten solo en las siguientes circunstancias:

·         Para asegurar la entrega de los productos y servicios que ha reservado con nosotros,

·         Para interactuar con partes autorizadas, como agentes que operan en su nombre

·         Para cumplir con cualquier legislación, inmigración, reguladores u otra institución gubernamental

¿Transferimos sus datos personales a otros países?

Si es necesario compartir sus datos con una parte autorizada, por ejemplo, un agente fuera de la UE, nos aseguraremos de que se implementen todas las protecciones adecuadas.

¿Cuánto tiempo mantenemos los datos personales?

Mantenemos datos personales durante el tiempo que sea necesario, sujeto a requisitos y obligaciones legales.

¿Cuál es el período de retención?

Sujeto a cualquier requisito legal, tenemos la intención de mantener sus datos personales durante la duración de sus estudios y estancia de alojamiento con nosotros. Su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono se almacenarán indefinidamente con fines de marketing a menos que solicite darse de baja o, como familia anfitriona, nos notifique que ya no está disponible para recibir estudiantes.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Si bien protegemos la información sensible transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo se concede acceso a información personal identificable a los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico. Las computadoras/archivos en los que almacenamos información personal identificable se mantienen en un entorno seguro.

¿Cuáles son sus derechos?

Puede solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, junto con la recopilación, procesamiento o compartición de estos datos. También puede solicitarnos que actualicemos o eliminemos los datos personales que ya tenemos.

Detalles de contacto
Para ejercer todos los derechos relevantes, consultas o quejas, comuníquese en primera instancia con Gina Witherow (Directora)

Donegal English Language School

West End

Bundoran

Co Donegal

07198 41288
info@donegallanguageschool.com

Si siente que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe contactarnos de inmediato a través de: info@donegallanguageschool.com