Geschäfts- und Geschäftsbedingungen | Donegal Englisch-Sprachschule

Erwachsene Allgemeine Geschäftsbedingungen

DELS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Mindestalter für die Einschreibung eines Schülers im Erwachsenenprogramm der Erwachsenenbildung beträgt 18 Jahre. Der Schüler muss dieses Alter erreichen, bevor der Kurs beginnt.

Mindestniveau Englisch

Wir bieten Anfängern bis hin zu fortgeschrittenen Anfängern im Erwachsenenprogramm nur Einzelunterricht an. Wir haben keine geeigneten Kurse für Anfänger – Elementarstudenten und DELS behält sich das Recht vor, eine Einschreibung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Schüler auf einem Anfänger – Elementarlevel Englisch ist.

Kursgebühren

Die Gebühren für Erwachsenen-Kurse beinhalten Unterricht, Einstufungstest, Willkommenspaket für Studenten, einige soziale Aktivitäten, WLAN und ein Zertifikat am Ende des Kurses. Alle Gebühren müssen vor der Ankunft des Schülers vollständig bezahlt werden.

Unterkunft

• Die Unterkunftspreise beinhalten Verpflegung und andere Einrichtungen, wie im Prospekt beschrieben.• Unterkunftsänderungen: Möchte ein Schüler die Familie wechseln, werden wir dies nach sorgfältiger Überlegung und in Absprache mit dem Schüler und der Familie tun.• Die Unterkunft wird je nach Verfügbarkeit angeboten und sollte gut im Voraus gebucht werden, insbesondere in der Hochsaison.• Wir haben zwei junior Unterkunftseinrichtungen. Die Schüler werden nach der Buchung informiert, welcher Unterkunft sie zugewiesen werden.• Wir haben zwei Einrichtungen für die Erwachsenenunterbringung. Zephyr Lodge und Casa Del Mar. Die Schüler werden nach der Buchung informiert, welcher Unterkunft sie zugewiesen werden.• Die Unterkunftsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Klassengröße und Niveaus

• Klassengröße: max 15; durchschnittlich 12 für Junioren und 9 für Erwachsene. Wenn die Klassengrößen kleiner als 3 Personen sind, wird ein kürzeres, intensiveres Englischprogramm angeboten.

Startdaten

• Allgemeines Englisch, Kombinations- und Privatkurse beginnen jeden Montag das ganze Jahr über.• Ankünfte und Abreisen sind sonntags, sofern nicht anders vereinbart.• Gruppenunterricht unterliegt einer Mindestbuchung von 1 Woche.

Verschiebung von Kursen

Wenn Sie an Ihrem Kurs nicht teilnehmen können, können Sie ihn verschieben. Alle Verschiebungen müssen schriftlich mindestens vier Wochen vor dem Kursbeginn erfolgen. Sie haben drei Monate Zeit, um DELS über Ihre neuen Daten zu informieren und die Umbuchungsgebühr von 75 € zu zahlen. DELS wird alle bereits erhaltenen Gebühren für den Zeitraum von drei Monaten einbehalten.

Buchungs- und Zahlungsbedingungen für Kurzzeitkurse

Buchung

• Um einen Kurs zu buchen, füllen Sie bitte das von DELS bereitgestellte Anmeldeformular aus und senden Sie es uns per E-Mail zurück.• Kurse müssen mindestens 28 Tage vor der Ankunft gebucht werden.

Zahlung

• Bei Erhalt der Bestätigungsrechnung ist eine Anzahlung von 20 % fällig. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Die vollständige Zahlung ist fällig, wenn Sie ein Visum benötigen.• Die Zahlung sollte in EURO erfolgen und das Schulkonto 6 Wochen vor der Ankunft des Schülers erreichen.• Zahlungen sollten per Banküberweisung oder per Kreditkarte über das Online-Buchungssystem erfolgen.• Alle Zahlungen sollten mit Ihrer Rechnungsnummer und dem Namen des Schülers gekennzeichnet sein.• Wir können nicht garantieren, dass wir die Zahlung erhalten haben, es sei denn, Ihre Banküberweisung enthält Ihre Rechnungsnummer und Ihren Namen.• Alle Bankgebühren sind die Verantwortung des Schülers.

Stornierungsbedingungen

Rückerstattungen und Stornierungen für Kurzzeitkurse

Stornierung bis zu 28 Tage vor Kursbeginn. Der volle Betrag abzüglich der Anzahlung wird zurückerstattet.
Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn. 50 % der Gebühren werden zurückerstattet.
Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Nach Kursbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren für versäumte Tage während des Kurses oder für verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise.
Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren für während des Aufenthalts versäumte Aktivitäten.
Schüler, die nach Kursbeginn ein weniger intensives Programm wählen, erhalten keine Rückerstattung.
Unterkunftszahlungen sind nicht erstattungsfähig.

Versicherung & Gesundheit

• Es wird dringend empfohlen, im Voraus eine umfassende Reise- und Krankenversicherung abzuschließen.• EU-Bürger müssen eine Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) mitbringen.• Die Schüler sind während der Kurse für ihre eigenen persönlichen Gegenstände verantwortlich.• Wir übernehmen keine Kosten, die aufgrund der Notwendigkeit der Rückführung eines Schülers entstehen können.• Den Schülern wird geraten, sich gegen den Verlust von Gebühren/Ausgaben abzusichern, die aufgrund von Stornierungen oder plötzlicher vorzeitiger Abreise von einem Kurs entstehen können.

Werbematerialien

Die Erlaubnis zur Verwendung von Schülerkommentaren oder -zeugnissen sowie Fotografien/Bildern von Schülern in den offiziellen Werbematerialien von DELS wird dem Schüler oder dessen Eltern oder gesetzlichen Vertretern mit der Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt.

Allgemeine Bedingungen

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verlust, Verzögerung oder Unfall jeglicher Art, die aufgrund von Fehlern oder Nachlässigkeit eines Unternehmens auftreten können.• Die Schule behält sich das Recht vor, alle Vereinbarungen oder Buchungen ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, wenn die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt sind.• Der Schüler ist verantwortlich für Schäden, die er oder sie an Gebäuden, Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Personen, Eigentum der Gastfamilie usw. während der Registrierung bei der Donegal English Language School verursachen kann. Sollte sich ein Schüler in einer anstößigen/unangemessenen Weise verhalten, die die Schule oder ihren Vertreter in Misskredit bringen oder den Ruf oder das Ansehen in irgendeiner Weise, sei es real oder eingebildet, schädigen könnte, wird er/sie aufgefordert, die Schule sofort zu verlassen, und es wird keine Rückerstattung für ihren Aufenthalt angeboten.• Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Inhalte, Daten, Zeiten oder andere Einzelheiten der Kurse zu ändern, die durch politische Ereignisse, Naturkatastrophen, Wetter oder andere von den Organisatoren als relevant erachtete Ereignisse verursacht werden.

Gutes Benehmen

Die Schüler dürfen nicht respektlos sein oder sich gegenüber anderen Schülern oder Mitarbeitern der Donegal English Language School oder anderen Mitgliedern der Gemeinschaft bedrohlich verhalten. Dazu gehört das Erhöhen der Stimme, das Verwenden von obszönen Worten oder Gesten, das Abspielen von Musik mit expliziten Texten, das Streiten mit anderen oder das Stören im Unterricht. Diskriminierung aufgrund von sexueller Orientierung, Rasse, körperlicher oder geistiger Fähigkeit, Religion, Alter oder Ethnie wird nicht toleriert. Gegenstände, die Diskriminierung oder illegale Aktivitäten fördern oder ermutigen, werden beschlagnahmt. Rauchen und Kaugummi kauen ist in den Schulgebäuden nicht gestattet. Essen und Trinken sind in den Klassenzimmern nicht erlaubt.Der Schüler ist verantwortlich für Schäden, die er oder sie an Gebäuden, Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Personen, Eigentum der Gastfamilie usw. während der Registrierung bei DELS verursachen kann. Sollte sich ein Schüler in einer anstößigen und/oder unangemessenen Weise verhalten, die die Schule oder ihren Vertreter in Misskredit bringen oder den Ruf oder das Ansehen in irgendeiner Weise, sei es real oder eingebildet, schädigen könnte, wird er oder sie aufgefordert, zu gehen.Sollte ein Schüler andere Schulregeln brechen oder sich schlecht benehmen, kann er/sie von Aktivitäten ausgeschlossen werden, bis sich das Verhalten verbessert.Wenn grobes Fehlverhalten auftritt, d.h. Mobbing oder das Brechen eines irischen Gesetzes (einschließlich Alkoholkonsum, Diebstahl oder Drogenkonsum), wird der Schüler nicht mehr willkommen sein, um am Kurs teilzunehmen, und die Eltern müssen Vorkehrungen treffen, damit die Schüler den Campus/die Gastfamilie umgehend innerhalb von 2 Tagen verlassen.

Rechtlicher Hinweis

DELS gibt bekannt, dass alle Arrangements für Transport, Aktivitäten oder Unterkünfte von DELS als Agenten unter der ausdrücklichen Bedingung getroffen werden, dass sie nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste, Unfälle, Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten haftbar gemacht werden können, die entweder durch einen Mangel in einem Fahrzeug oder durch das Versagen eines Unternehmens oder von Personen, die mit dem Transport des Passagiers oder der Durchführung der Programme beauftragt sind, verursacht werden. Es wird keine Verantwortung für Verluste oder zusätzliche Kosten aufgrund von Verzögerungen oder Änderungen in Luft-, See-, Bahn-, Bus- oder anderen Dienstleistungen, Krankheit, Wetter, Krieg, Quarantäne, Streiks oder anderen Haftungen übernommen.

REGELN FÜR ILEP-STUDENTEN

Pünktlichkeit

Es ist unerlässlich, dass die Schüler, die diesen Kurs besuchen, pünktlich zu den Unterrichtsstunden erscheinen, da verspätete Ankünfte Teile der aktuellen Lektion verpassen können. Unterrichtsstunden können nicht verzögert werden, um verspätete Ankünfte zu berücksichtigen. Sie können jedoch möglicherweise einen Termin mit ihrem Lehrer vereinbaren, um den verpassten Stoff nachzuholen. Schüler, die zu spät kommen, dürfen nach 5 Minuten nach Beginn des Unterrichts nicht mehr in die Klasse eintreten, was bedeutet, dass sie für diesen Zeitraum als abwesend markiert werden. Wenn sie mehr als 5 Minuten früher gehen, werden sie ebenfalls für diesen Block als abwesend markiert. Abwesenheit wird vom Lehrer aufgezeichnet und dem DOS gemeldet.

Abwesenheit und Ausschluss

Schüler, die sich unwohl fühlen, müssen die Schule per E-Mail (info@donegallanguageschool.com) oder per SMS unter 087 6008205 kontaktieren. Wenn ein Schüler ein gültiges ärztliches Attest hat, muss dies im Verwaltungsbüro eingereicht werden.Sollte ein Schüler aufgrund von Krankheit oder aus einem anderen Grund abwesend sein, wird ihm bei Anwesenheit eine Kopie der Klassennotizen/Materialien übergeben. Wenn der Schüler eine Einzelstunde benötigt, um das zu behandeln, was er verpasst hat, kann dies auf Kosten des Schülers arrangiert werden, da diese Sitzungen nicht in den Gesamtkursgebühren enthalten sind.Schüler in Work/Study Visa-Kursen sind verpflichtet, mindestens 85 % der Unterrichtsstunden zu besuchen. Wenn der Schüler ohne ärztliches Attest abwesend ist, wird jede Abwesenheit in Bezug auf seinen/ihren Anwesenheitsprozentsatz berechnet. Die Anwesenheit wird wöchentlich berechnet. Jeder Schüler, der nahe am Minimum liegt, wird von der Schulverwaltung darüber informiert.Sollte die monatliche Anwesenheit eines Schülers unter 85 % liegen, wird ihm ein Warnschreiben ausgestellt. Dies ist ein dreistufiger Prozess, Schüler erhalten nach ihrem ersten Fall von niedriger Anwesenheit ein Warnschreiben, im Falle einer weiteren Anwesenheitsrate unter 85 % wird ihnen ein zweites Warnschreiben ausgestellt. Sollten sie die Anwesenheitsanforderungen ein drittes Mal während ihres Kurses nicht erfüllen, wird ein drittes und letztes Schreiben ausgestellt und INIS wird informiert.Wenn ein Schüler länger als 2 Wochen abwesend ist, ohne einen gültigen medizinischen oder mitfühlenden Grund, muss er sowohl den Direktor als auch den Studienleiter aufsuchen und den Einstufungstest bei seiner Rückkehr erneut ablegen.DELS behält sich das Recht vor, jeden Schüler auszusetzen oder auszuschließen, der seine Visaanforderungen nicht erfüllt. Weitere Einzelheiten sind auf Anfrage entweder von der Verwaltung oder direkt von der GNIB-Website erhältlich. Anwesenheits- und Notenaufzeichnungen der Schüler sind leicht verfügbar.Neben der niedrigen Anwesenheit sind weitere Kriterien für den Ausschluss:– Verletzung der Verhaltensregeln der Schule– Konsistentes störendes oder bedrohliches Verhalten– Besitz von Drogen– Gewalt gegen ein Mitglied des Personals oder einen anderen SchülerIm Falle eines der oben genannten Kriterien, mit Ausnahme von körperlicher Gewalt, nach der der Ausschluss sofort erfolgt, ist der Ausschlussprozess wie folgt:Der betreffende Schüler erhält eine mündliche Warnung vom Direktor, die dokumentiert und in der Akte aufbewahrt wird. In diesem Stadium werden sie über die Einzelheiten des Vorfalls und die Unakzeptierbarkeit ihres Verhaltens informiert.Sollte die Situation bestehen bleiben, wird ihnen eine formelle schriftliche Warnung ausgestellt, die eine weitere Beschreibung ihres Verhaltens sowie die möglichen Konsequenzen ihres Verhaltens enthält, die zu ihrem Ausschluss von der Schule führen könnten, und sie werden darüber informiert, dass ihre Gebühren im Falle eines Ausschlusses nicht erstattungsfähig sind.Wenn sich das Verhalten des besagten Schülers nicht verbessert, werden sie aufgefordert, an einer Ausschlussanhörung teilzunehmen, bei der ihnen mitgeteilt wird, dass sie nicht mehr zur Schule kommen dürfen. Bei dieser Anhörung wird ihr Verhalten erneut geprüft und der Schüler hat die Möglichkeit, sein fortgesetztes Verhalten zu rechtfertigen. Sollte es keine akzeptable Rechtfertigung für ihr Verhalten geben, werden die Konsequenzen des Ausschlusses ihnen erneut erklärt und sie werden nicht mehr in der Lage sein, ihren Kurs fortzusetzen. INIS wird ebenfalls über diese Entscheidung informiert und dokumentierte Kopien aller Phasen des Prozesses werden ihnen zugesandt.

Urlaub/Pausen für Langzeitstudenten

Mit Ausnahme von Wochenenden haben Schüler Anspruch auf 8 Wochen Urlaub während oder am Ende ihres 25-wöchigen Kurses. Schüler dürfen eine Woche Urlaub für jede drei Wochen studiert nehmen. Schüler erhalten am ersten Schultag ein Urlaubszuweisungssheet zusammen mit einem Informationspaket. Sie haben dann zwei Wochen Zeit, um das Formular auszufüllen und zurückzusenden.Kopien der Klassennotizen/Materialien werden bei ihrer Rückkehr bereitgestellt. Wenn Schüler Einzelstunden benötigen, um das zu behandeln, was sie verpasst haben, können diese auf ihre Kosten arrangiert werden, da diese Sitzungen nicht in den Gesamtkosten enthalten sind.

Registrierung der Prüfung

Alle ILEP-Studenten müssen sich bis zum Ende ihrer ersten Woche für ihre Prüfung registrieren. Die Prüfung kann nur am Ende des Kurses abgelegt werden.NB Wenn Sie in den ersten 6 Wochen weniger als 75 % Ihres Kurses besuchen, sind wir verpflichtet, Sie dem örtlichen GNIB-Beamten zu melden.

Erneuerung von anderen Schulen

Ein Schüler, der von einer anderen Schule erneuert, muss ein Originalzertifikat vorlegen, das seine Ergebnisse zeigt, zusammen mit einem Schreiben der vorherigen Schule, das seine Anwesenheit bestätigt. Schüler mit einem akzeptablen Anwesenheitsniveau werden in einen Kurs aufgenommen.

Höhere Gewalt

DELS ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen (und ist daher nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten), wenn die Nichterfüllung durch einen Grund verursacht wird, der außerhalb der angemessenen Kontrolle von DELS liegt. DELS ist auch nicht verantwortlich für Kosten, die von oder im Namen der Schüler aufgrund eines solchen Grundes entstehen.Solche Ursachen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, Regierungsakte, Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, Bürgerunruhen, industrielle Streitigkeiten, terroristische Aktivitäten, Natur- oder Nuklearkatastrophen, ungewöhnlich widrige Wetterbedingungen und ansteckende Krankheiten.Sollte DELS gezwungen sein, aufgrund einer zweiten Welle von Covid-19 oder einer anderen Naturkatastrophe/Pandemie erneut zu schließen: Die Klassen werden sofort wieder online mit vollen geplanten Stunden verfügbar.Gutschriften werden dem Agenten für Schüler gegeben, die sich entschieden haben, nach Hause zurückzukehren. Der Schüler oder Agent kann dieses Guthaben zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb eines 24-Monats-Zeitraums nutzen.Wenn eine Unterkunft von Dritten gebucht wurde, wird DELS deren Bedingungen einhalten.Wenn DELS-Unterkunft gebucht wurde und der Schüler nach Hause zurückkehrt, erstatten wir ungenutzte Unterkunftskosten abzüglich zwei Wochen.Wenn die aktuellen Covid-19-Abstandsregeln weiterhin gelten, wenn Ihre Gruppe/Schüler zu DELS kommen, werden zusätzliche Kosten für Flughafentransfers/vollständige Tagesausflüge/Abendaktivitäten anfallen.

Weitere Bedingungen

Buchungen sind nicht bestätigt, bis eine offizielle Einschreibebestätigung von DELS bereitgestellt wird.
Die endgültige Registrierung und die Bereitstellung von Informationen vor der Ankunft für jeden Schüler werden nur nach Erhalt der vollständigen Zahlung der Gebühren bestätigt.
DELS übernimmt keine Verantwortung für Kosten, die aufgrund von Flugverspätungen oder -stornierungen entstehen.
DELS übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Diebstahl von Eigentum.
Rückerstattungen, Teilrückerstattungen oder Entschädigungen jeglicher Art werden nicht für Feiertage, für während des Kurses versäumte Tage, für verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise, für Tage, die aufgrund widriger Wetterbedingungen, Regierungsakte, Stromunterbrechungen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, andere Naturkatastrophen, Krankheitsausbrüche oder andere höhere Gewalt versäumt wurden, gewährt.
Wenn ein Schüler während des Semesters seines Englischsprachprogramms in sein Heimatland zurückkehren oder anderswo Urlaub machen möchte, kann er dies tun, aber es wird keine Gutschrift für versäumte Studienzeit gegeben.
Im Falle, dass Schüler aufgrund von Krankheit nicht am Unterricht teilnehmen können, werden diese Krankheitstage nicht an das Ende des Kurszeitraums angehängt.
Schüler werden nur im Krankheitsfall oder zur Teilnahme an ihrem Termin im Einwanderungsbüro vom Unterricht entschuldigt. Keine anderen Gründe werden berücksichtigt und der Schüler wird als abwesend markiert. Unter keinen Umständen erhält der Schüler eine Gutschrift oder Rückerstattung für versäumte Studienzeit.
DELS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

DELS Virtuell

Kurse sind online über die Zoom-Plattform zugänglich. Schüler benötigen einen Computer, Laptop oder Tablet mit einer Breitbandverbindung von 10 Mbit/s oder mehr. Kopfhörer, Mikrofon und eine Webcam.Nach der Kursregistrierung und Zahlung erhalten die Kunden eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält einen Link zum DELS-Einstufungstest und einen geplanten Zeitpunkt für einen Einzeltest mit einem unserer Lehrer.Sobald wir Ihr Niveau überprüft haben, werden wir Sie in eine geeignete Klasse einteilen und Ihnen einen Einladungslink für den Kurs senden.Die Kurszeiten sind lokale Zeiten in Irland.Wenn das von Ihnen gewählte Datum nicht ausgebucht ist, werden wir Sie auf ein alternatives Datum verschieben, das Ihnen passt.

Versäumte Lektionen

Kunden wird erwartet, dass sie an allen Klassen teilnehmen. DELS übernimmt keine Haftung für versäumte Lektionen und es werden keine Rückerstattungen oder zusätzlichen Materialien bereitgestellt, wenn Lektionen aus irgendeinem Grund versäumt werden.Sie dürfen niemand anderem erlauben, den Kurs zu nutzen.

Technische Probleme

DELS kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn ein Teil oder der gesamte Kurs aufgrund technischer Ausfälle auf der Seite des Kunden verpasst wird. Wenn Kurse aufgrund technischer Probleme auf der Seite der Lehrer verpasst werden, wird der fehlende Teil nach dem Ermessen des Kunden neu geplant.DELS ist nicht verantwortlich für den Betrieb der Zoom-Website und garantiert nicht, dass die Website einen kontinuierlichen, pünktlichen, sicheren oder fehlerfreien Service bietet, und übernimmt keine Verantwortung und haftet nicht für Schäden oder Viren, die die Computergeräte oder das Eigentum der Benutzer beeinträchtigen können, die aus der Nutzung der Kurse entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Reproduktion des Inhalts. Allgemeine GeschäftsbedingungenDas Mindestalter für die Einschreibung eines Schülers im Erwachsenenprogramm der Erwachsenenbildung beträgt 18 Jahre. Der Schüler muss dieses Alter erreichen, bevor der Kurs beginnt.

Kursgebühren

• Die Kursgebühren beinhalten den Englisch-Niveautest, das Zertifikat am Ende des Kurses und kopierte Materialien.• Lehrbücher für alle Erwachsenen-Kurse sind im Preis enthalten, außer für die Prüfungsvorbereitungskurse und Kurse von mehr als vier Wochen.• Prüfungsanmeldegebühren und Lehrbücher sind nicht im Preis des Unterrichts enthalten.• Kursgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Unterkunft

• Die Unterkunftspreise beinhalten Verpflegung und andere Einrichtungen, wie im Prospekt beschrieben.• Unterkunftsänderungen: Möchte ein Schüler die Familie wechseln, werden wir dies nach sorgfältiger Überlegung und in Absprache mit dem Schüler und der Familie tun.• Die Unterkunft wird je nach Verfügbarkeit angeboten und sollte gut im Voraus gebucht werden, insbesondere in der Hochsaison.• Wir haben zwei junior Unterkunftseinrichtungen – Hauptresidenz @ Portbeg und Bundrowes House. Die Schüler werden nach der Buchung informiert, welcher Unterkunft sie zugewiesen werden.• Wir haben zwei Einrichtungen für die Erwachsenenunterbringung. Zephyr Lodge und Casa Del Mar. Die Schüler werden nach der Buchung informiert, welcher Unterkunft sie zugewiesen werden.• Die Unterkunftsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Klassengröße und Niveaus

• Klassengröße: max 15; durchschnittlich 12 für Junioren und 9 für Erwachsene. Wenn die Klassengrößen kleiner als 3 Personen sind, wird ein kürzeres, intensiveres Englischprogramm angeboten.

Startdaten

Anfänger

Wir bieten Anfängern im Erwachsenenprogramm nur Einzelunterricht an. Wenn ein Schüler auf Anfängerniveau getestet wird, bieten wir den gleichen Wert in Einzelunterricht an, basierend auf der Verfügbarkeit eines Lehrers. Gruppenunterricht für alle Niveaus ist im Juniorenprogramm verfügbar.

Verschiebung von Kursen

Wenn Sie an Ihrem Kurs nicht teilnehmen können, können Sie ihn verschieben. Alle Verschiebungen müssen schriftlich mindestens vier Wochen vor dem Kursbeginn erfolgen. Sie haben drei Monate Zeit, um DELS über Ihre neuen Daten zu informieren und die Umbuchungsgebühr von 65 € zu zahlen. DELS wird alle bereits erhaltenen Gebühren für den Zeitraum von drei Monaten einbehalten.

Urlaub für Langzeitstudenten

Buchungs- und Zahlungsbedingungen für Langzeitstudenten

Alle Schüler, die das English Work Study Visa Programme wählen, müssen am Ende ihres Studiums eine offizielle Prüfung ablegen. Wir bereiten unsere Schüler auf die international anerkannte IELTS-Prüfung vor.Der Prozess für den Erhalt Ihres English Work-Study Visums ist wie folgt:

Anzahlung innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Rechnung (nicht erstattungsfähig)
Vollständige Zahlung 8 Wochen vor dem Kursbeginn.
Wir werden Ihnen ein Einladungsschreiben ausstellen. Sie müssen dies den zuständigen Behörden vorlegen.
Sie müssen einen gültigen Reisepass haben, der mindestens 6 Monate nach Abschluss Ihres Kurses gültig ist.
Sie müssen eine Krankenversicherung für 1 Jahr haben. Wir können dies für Sie bereitstellen, wenn Sie möchten.
Sie müssen Kontoauszüge vorlegen, um nachzuweisen, wie Sie Ihren Aufenthalt unterstützen werden.
Sie müssen Dokumente über Ihre Arbeits- und Studienhistorie vorlegen.

Wenn Ihnen ein Studienvisum verweigert wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der Gebühren abzüglich 200 €, um die Verwaltungskosten zu decken.

Rückerstattungen und Stornierungen für Langzeitkurse

Stornierung bis zu 28 Tage vor Kursbeginn. Der volle Betrag abzüglich der Anzahlung wird zurückerstattet.
Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn. 50 % der Gebühren werden zurückerstattet.
Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Nach Kursbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren für versäumte Tage während des Kurses oder für verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise.
Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren für Aktivitäten, die während des Aufenthalts versäumt wurden.
Schüler, die nach Kursbeginn ein weniger intensives Programm wählen, erhalten keine Rückerstattung.
Unterkunftszahlungen sind nicht erstattungsfähig.
Es wird eine Verwaltungsgebühr von 25 € für alle angeforderten Änderungen an Briefen erhoben, sobald diese ausgestellt wurden. 1 Satz von Änderungen ist erlaubt, danach wird eine Verwaltungsgebühr von 25 € für alle angeforderten Änderungen mit maximal 3 Änderungen erhoben.

Ausschluss und Stornierung der EinschreibungDELS kann eine Einschreibung stornieren, die Einschreibung verweigern oder die Wiederanmeldung einer Person/eines Schülers aus folgenden Gründen verweigern:

Der Schüler hat ein Anfänger-Niveau in Englisch; wir können absolute Anfänger nicht unterbringen, unsere Kurse beginnen nur auf Elementarniveau.

Buchungs- und Zahlungsbedingungen für Kurzzeitkurse

Buchung

Zahlung

• Bei Erhalt der Bestätigungsrechnung ist eine Anzahlung von 20 % fällig. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Die vollständige Zahlung ist fällig, wenn Sie ein Visum benötigen.• Die Zahlung sollte in EURO erfolgen und das Schulkonto 6 Wochen vor der Ankunft des Schülers erreichen.• Zahlungen sollten per Banküberweisung oder per Paypal erfolgen.• Alle Zahlungen sollten mit Ihrer Rechnungsnummer und dem Namen des Schülers gekennzeichnet sein.• Wir können nicht garantieren, dass wir die Zahlung erhalten haben, es sei denn, Ihre Banküberweisung enthält Ihre Rechnungsnummer und Ihren Namen.• Alle Bankgebühren sind die Verantwortung des Schülers.

Stornierungsbedingungen

Rückerstattungen und Stornierungen für Kurzzeitkurse

Stornierung bis zu 28 Tage vor Kursbeginn. Der volle Betrag abzüglich der Anzahlung wird zurückerstattet.
Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn. 50 % der Gebühren werden zurückerstattet.
Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Nach Kursbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren für versäumte Tage während des Kurses oder für verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise.
Es erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren für Aktivitäten, die während des Aufenthalts versäumt wurden.
Schüler, die nach Kursbeginn ein weniger intensives Programm wählen, erhalten keine Rückerstattung.
Unterkunftszahlungen sind nicht erstattungsfähig.

Versicherung & Gesundheit

• Es wird dringend empfohlen, im Voraus eine umfassende Reise- und Krankenversicherung abzuschließen.• EU-Bürger müssen E111-Formulare oder eine EHIC mitbringen.• Die Schüler sind während der Kurse für ihre eigenen persönlichen Gegenstände verantwortlich.• Wir übernehmen keine Kosten, die aufgrund der Notwendigkeit der Rückführung eines Schülers entstehen können.• Den Schülern wird geraten, sich gegen den Verlust von Gebühren/Ausgaben abzusichern, die aufgrund von Stornierungen oder plötzlicher vorzeitiger Abreise von einem Kurs entstehen können.

Werbematerialien

Allgemeine Bedingungen

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verlust, Verzögerung oder Unfall jeglicher Art, die aufgrund von Fehlern oder Nachlässigkeit eines Unternehmens auftreten können.• Die Schule behält sich das Recht vor, alle Vereinbarungen oder Buchungen ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, wenn die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt sind.• Der Schüler ist verantwortlich für Schäden, die er oder sie an Gebäuden, Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Personen, Eigentum der Gastfamilie usw. während der Registrierung bei Donegal English Language School verursachen kann. Sollte sich ein Schüler in einer anstößigen/unangemessenen Weise verhalten, die die Schule oder ihren Vertreter in Misskredit bringen oder den Ruf oder das Ansehen in irgendeiner Weise, sei es real oder eingebildet, schädigen könnte, wird er/sie aufgefordert, die Schule sofort zu verlassen, und es wird keine Rückerstattung für ihren Aufenthalt angeboten.• Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Inhalte, Daten, Zeiten oder andere Einzelheiten der Kurse zu ändern, die durch politische Ereignisse, Naturkatastrophen, Wetter oder andere von den Organisatoren als relevant erachtete Ereignisse verursacht werden.