Junior Geschäftsbedingungen
Vorläufige Platzreservierungsgruppen:
Alle Plätze sind zum Zeitpunkt der Anfrage abhängig von der Verfügbarkeit.
Wenn das Buchungsdatum mehr als 12 Wochen im Voraus liegt, können Plätze bis zu 14 Tage lang ohne Verpflichtung zur Bestätigung der Buchung reserviert werden.
Die Anfrage zur Reservierung von Plätzen muss per E-Mail erfolgen, auf die wir antworten werden.
Nach 14 Tagen wird DELS Kontakt aufnehmen, und die Plätze können nach Vereinbarung weiterhin reserviert werden. In diesem Fall können die Gruppenzahlen von DELS oder dem Kunden einvernehmlich geändert werden.
Wenn das Buchungsdatum innerhalb von 12 Wochen nach dem Anfrage-Datum liegt, können Plätze bis zu 7 Tage lang reserviert werden, wobei DELS Kontakt aufnehmen wird, um die Buchungsanfrage zu bestätigen oder zu ändern.
Wenn das Buchungsdatum innerhalb von 28 Tagen nach der Anfrage liegt, ist eine Bestätigung und Zahlung erforderlich, um die Plätze innerhalb von 3 Tagen zu reservieren.
Bestätigung und Zahlung:
Die Bestätigung sollte per E-Mail erfolgen, zu diesem Zeitpunkt wird eine Anzahlungsrechnung von 75 € pro Gruppenstudent und 100 € pro Einzelstudent gesendet. Buchungen werden vollständig bestätigt, sobald die Buchungsanzahlung eingegangen ist, es sei denn, es besteht bereits eine vorher vereinbarte Vereinbarung.
Die Einzelheiten zur Bestätigung sollten Folgendes enthalten: Gruppenname, Gruppendaten und Programm, Namen der Studenten, Alter und Geschlecht, Allergien und Ernährungsinformationen, gemeinsame Unterbringung und andere besondere Wünsche. Alle Anfragen unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden. Die vollständige Zahlung ist spätestens 21 Tage vor der Ankunft der Gruppe erforderlich.
Zahlungen sollten per Banküberweisung erfolgen, die Einzelheiten sind auf der Rechnung angegeben.
Bitte beachten Sie, dass die Nettopreise von DELS 2023 eine nicht erstattungsfähige Anmeldegebühr von 75 € pro Studenten in Gruppen von 15+ und 100 € pro Einzelstudent enthalten.
Stornierungen:
Alle Stornierungen müssen per E-Mail erfolgen.
Gruppen, die mehr als 28 Tage vor dem Startdatum des gebuchten Kurses stornieren, erhalten eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Anmeldegebühr von 75 € pro Studenten.
Einzelpersonen, die mehr als 28 Tage vor dem Startdatum des gebuchten Kurses stornieren, erhalten eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Anmeldegebühr von 100 € pro Studenten.
Wenn ein Student weniger als 28 Tage vor dem Kursstartdatum storniert, erhalten wir einen Guthaben Gutschein, der 2 Jahre ab dem Kursstartdatum gültig ist, oder eine vollständige Rückerstattung abzüglich 50 % der Buchung und der Verwaltungsgebühr von 100 €/75 €, zuzüglich aller Buchungsgebühren, die für Sommerbuchungen erhoben wurden.
Für jeden Studenten, der weniger als 28 Tage bei einem Mini-Aufenthalt storniert, erhalten wir einen Guthaben Gutschein, der 2 Jahre ab dem Kursstartdatum gültig ist, oder eine Rückerstattung von 50 % und eine Verwaltungsgebühr von 75 €, zuzüglich aller Buchungsgebühren.
Gruppen oder Studenten, die innerhalb von 7 Tagen vor dem Startdatum des gebuchten Kurses stornieren, erhalten keine Rückerstattung.
Gruppen oder Studenten, die ein bereits begonnenes Programm vorzeitig verlassen, haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach der E-Mail-Anfrage vorgenommen.
Visabestätigungen:
Wenn ein Agent oder Student ein Visum-Akzeptanzschreiben anfordert, muss die vollständige Zahlung geleistet und eine Kopie des Reisepasses per E-Mail an DELS gesendet werden.
Bei der Buchung müssen die Studenten eine Buchungsanzahlung von 200 € leisten, um ihren Platz zu sichern. Der Restbetrag der Buchung kann drei Wochen vor der Ankunft oder in bis zu 5 Raten bezahlt werden.
Verschiebung eines Kurses
Wenn ein Student seinen Kurs verschieben möchte, erhalten wir einen Guthaben Gutschein, der zwei Jahre ab dem Kursstartdatum gültig ist. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, wenn sie ihr Datum bis 2022 ändern möchten.
Flughafentransfers:
Flughafentransfers können nach vorheriger Vereinbarung bereitgestellt werden.
Wenn ein Flughafentransfer nicht arrangiert wird, weil ein Elternteil/aufsichtführender Erwachsener mit ihnen reist, müssen vollständige Angaben zu dem Erwachsenen und zur Ankunft/Abreise mindestens 21 Tage im Voraus gegeben werden.
Flugdetails sind mindestens 21 Tage vor dem Abflug erforderlich, andernfalls kann DELS möglicherweise den Transfer nicht arrangieren. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung für den nicht in Anspruch genommenen Transfer.
Aufgrund der Entfernung von Dublin nach Donegal (3 Stunden) teilen sich einzelne Studenten, die innerhalb von 3 Stunden eines anderen Transfers ankommen oder abfliegen, den Transfer.
Änderungen/Änderungen an Programmen:
DELS behält sich das Recht vor, Programmpläne und Dienstleistungen zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Standort, Daten, Unterkunft, Programminhalt. Dies kann aus betrieblichen Gründen oder aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von DELS liegen und eine Änderung erforderlich machen, geschehen oder wenn die Mindestanzahl für die Rentabilität des Kurses nicht erreicht wurde. Wenn eine Änderung vorgenommen wird, wird DELS den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um ihn darüber zu informieren. Es wird alles unternommen, um sicherzustellen, dass die Änderung den gleichen Wert wie die ursprüngliche Vereinbarung hat.
Schäden:
Bei der Ankunft wird von jedem Einzelnen eine Kaution von 50 € in bar verlangt, die bei der Abreise zurückgegeben wird, sofern kein Schaden verursacht wurde.
Von jeder Gruppenbuchung wird bei der Ankunft eine Kaution von 300 € in bar verlangt, die bei der Abreise zurückgegeben wird, sofern kein Schaden verursacht wurde.
Jeder verursachte Schaden muss sofort DELS gemeldet werden. Der gesamte oder ein Teil der Kaution kann in Absprache mit dem Studenten / der Gruppe verwendet werden.
Sollte der verursachte Schaden den Wert der Kaution übersteigen, wird eine weitere Zahlung von der verantwortlichen Person oder den verantwortlichen Personen verlangt, um die vollen Kosten des Schadens zu decken. Alle Zahlungen müssen vor der Abreise vollständig geleistet werden.
Handynutzung:
Bitte beachten Sie, dass zur Förderung der Verwendung der englischen Sprache und einer interaktiveren Sprachlernerfahrung die Handynutzung während der Woche für Wohnstudenten auf 17:15 – 22:00 Uhr beschränkt ist. Studenten dürfen ihre Handys am Wochenende nutzen. Gelegentlich werden die Studenten während der Woche ihre Handys für einige Klassenaktivitäten verwenden. Studenten in Gastfamilien haben abends und am Wochenende Zugang zu ihren Handys.
Ausschlüsse/Ausschluss vom Programm:
DELS behält sich das Recht vor, Studenten auf Kosten des Studenten auszuschließen, wenn Folgendes während der Teilnahme an einem Programm auftritt:
· Konsum von Alkohol
· Besitz oder Gebrauch illegaler Substanzen
· Diebstahl
· Gefährdung ihrer selbst oder eines anderen Studenten oder Mitarbeiters von DELS
· Vorsätzliche oder böswillige Beschädigung des Eigentums eines anderen Studenten, Mitarbeiters von DELS oder des Campus
· Durchführung einer Handlung, die gegen das irische Gesetz verstößt
Im Falle eines Ausschlusses durch DELS wird der Student mit sofortiger Wirkung aus dem Programm entfernt. Ihr Agent und/oder ihre Eltern werden kontaktiert, der nächstmögliche Flug auf eigene Kosten für sie gebucht und sie zum Flughafen transportiert, für den DELS nicht mehr verantwortlich ist. Es erfolgt keine Rückerstattung für den verbleibenden Teil des Programms für ausgeschlossene Studenten.
Studenten:
Es liegt in der Verantwortung des Studenten/Agents/Eltern, DELS über etwaige Behinderungen, Allergien, psychische Erkrankungen, besondere Bildungsbedürfnisse oder andere relevante medizinische Informationen zu informieren, die den Aufenthalt des Studenten bei DELS beeinträchtigen könnten. DELS muss zum Zeitpunkt der Buchung ein aktuelles medizinisches Formular vorgelegt werden und die Schule über Änderungen informiert werden.
Alle Teile des Programms, einschließlich Sport und Aktivitäten, erfolgen auf eigenes Risiko des Studenten.
Studenten, die aus EU-Ländern reisen, sollten ihre Europäische Gesundheitskarte mitbringen. Bitte beachten Sie, dass dies keine elektiven Verfahren oder Zahnarztbesuche abdeckt.
Versicherung:
Vor der Reise nach Irland müssen alle Personen, die an DELS-Programmen teilnehmen, ihre eigene Versicherung gegen alle Kosten, die aufgrund von Unfällen, höherer Gewalt, Krankheit oder Verlust von Gepäck, persönlichen Gegenständen und Geld entstehen könnten, abschließen.
DELS übernimmt keine Verantwortung im Falle solcher Vorkommnisse.
Anbieter von Aktivitäten wie Reiten können darauf bestehen, dass Minderjährige eine Versicherungsfreigabe von ihren Eltern, Erziehungsberechtigten oder Gruppenleitern unterzeichnen, bevor sie mit solchen Aktivitäten beginnen.
Werbematerialien
Die Erlaubnis zur Verwendung von Kommentaren oder Testimonials von Studenten sowie von Fotografien/Bildern von Studenten in den offiziellen Werbematerialien von DELS wird durch den Studenten oder deren Eltern oder gesetzlichen Vertreter mit der Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt. Wenn Sie Ihre Erlaubnis nicht erteilen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@donegallanguageschool.com
Höhere Gewalt:
DELS ist nicht verantwortlich für Kosten, die durch oder im Namen des Studenten oder der Gruppe aufgrund von Ursachen entstehen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
höhere Gewalt, Überschwemmung, Dürre, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen; Epidemie oder Pandemie; terroristischer Angriff, Bürgerkrieg, zivile Unruhen oder Aufstände, Krieg, Drohung oder Vorbereitung auf Krieg, bewaffneter Konflikt, Verhängung von Sanktionen, Embargo oder Abbruch diplomatischer Beziehungen; nukleare, chemische oder biologische Kontamination oder Überschallknall; jedes Gesetz oder jede Maßnahme, die von einer Regierung oder öffentlichen Behörde ergriffen wird; Zusammenbruch von Gebäuden, Feuer, Explosion oder Unfall; Arbeits- oder Handelsstreitigkeiten, Streiks, industrielle Aktionen oder Aussperrungen; Nichterfüllung durch Lieferanten oder Subunternehmer; und Unterbrechung oder Ausfall von Versorgungsdiensten.
Rechtlicher Hinweis
DELS weist darauf hin, dass alle Arrangements für Transport, Aktivitäten oder Unterkünfte von DELS als Agenten unter der ausdrücklichen Bedingung getroffen werden, dass sie nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste, Unfälle, Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten haftbar gemacht werden können, die entweder durch einen Mangel in einem Fahrzeug oder durch die Handlungen oder Versäumnisse eines Unternehmens oder von Personen, die mit dem Transport des Passagiers oder der Durchführung der Programmarrangements beauftragt sind, oder anderweitig in Verbindung damit oder mit einem Familienmitglied verursacht werden können. Es wird keine Verantwortung für Verluste oder zusätzliche Kosten aufgrund von Verzögerungen oder Änderungen in Luft-, See-, Bahn-, Bus- oder anderen Dienstleistungen, Krankheit, Wetter, Krieg, Quarantäne, Streiks oder anderer Haftung übernommen.
Beschwerden:
DELS bietet jedem Studenten den höchsten Standard an Studentenwohlfahrt.
Wenn ein Student mit einem Aspekt seines Programms unzufrieden ist, ist es wichtig, dass er dies sofort meldet, damit es ohne Verzögerung gelöst werden kann.
Ein großer Prozentsatz der Probleme kann fast sofort vom DELS-Team gelöst werden. Wenn das Problem nicht sofort gelöst werden kann, wird das DELS-Team versuchen, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Wenn das Problem schwerwiegender Natur ist, muss der Student ein Formular ausfüllen, und DELS wird auch den Agenten/Eltern über das laufende Problem und den Fortschritt bei der Lösung der Situation informieren.